Hướng dẫn đổi trả

HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG

Điều kiện

• Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.
• Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 1 lần duy nhất.
• Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng và nhãn mác.
• Sản phẩm còn nguyên tình trạng như ban đầu, chưa qua giặt ủi hoặc bẩn, bị hư hỏng, có mùi đã qua sử dụng.

Các sản phẩm không nhận đổi

• Sản phẩm giảm giá, khuyến mãi, quà tặng, combo.
• Không có hóa đơn mua hàng, không còn nhãn mác và phụ kiện kèm theo.
• Quá thời hạn 7 ngày.

Ghi chú

• KANEN sẽ không hoàn lại tiền thừa nếu khách hàng đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn.
• Đối với đơn hàng online, khách hàng phải chịu phí vận chuyển khi đổi hàng.
• Quý khách có quyền trả hàng khi: Có lỗi do sản xuất hoặc do hãng vận chuyển.
• Ngoài ra, KANEN không giải quyết bất cứ trường hợp trả hàng nào khác.