Cam kết bán hàng

Qúy Khách hàng thân mến,

KAN là đơn vị cung cấp các sản phẩm về thực phẩm bổ sung và thiết bị tập luyện cá nhân. Chúng tôi mong muốn đem đến cho khách hàng thêm một sự lựa chọn các sản phẩm có thương hiệu và đảm bảo chất lượng.

Tại kênh bán hàng www.kanens.com chúng tôi cam kết mang đến những sản phẩm đúng thương hiệu, chất lượng tốt nhất và giao dịch thuận tiện nhất cho khách hàng.

1. Cam kết bán hàng

* Cam kết cung cấp sản phẩm đúng thương hiệu

* Luôn cung cấp sản phẩm mới đúng chất lượng, đúng như hình ảnh và thông tin đăng tải theo đúng mức giá được niêm yết.

* Nhanh chóng giải đáp các thắc mắc, cung cấp thông tin chính xác về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng

* Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi khi mua online và mua tại cửa hàng một cách rõ ràng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

* Hoàn tiền 100% cho khách hàng nếu sản phẩm bị thất lạc hoặc do sai sót của KAN dẫn đến giao dịch không thành công.

* Hoàn tiền nếu sản phẩm bị lỗi do lỗi của sản xuất.

* Giao hàng tận nơi trên toàn quốc, nhanh chóng với giá tốt trên thị trường.

2. Đảm bảo an toàn giao dịch

KAN chủ động cung cấp giải pháp thanh toán đảm bảo qua cổng thanh toán và thanh toán khi nhận hàng (COD) nhằm bảo vệ tốt nhất cho quý khách tránh khỏi những rắc rối trong thanh toán khi mua hàng trực tuyến.

Quy trình thanh toán đảm bảo qua cổng thanh toán của bên thứ 3: đảm bảo các tiêu chuẩn của hệ thống tài chính quốc tế như  PCI DSS của PCI Security Standards Council, 3D-Secure của Visa, MasterCard và JCB…. bảo đảm an toàn số liệu, thông tin về giao dịch và tài khoản của khách hàng đáp ứng các quy định của Ngân hàng/ hoặc quy định của pháp luật có liên quan trong hoạt đông cung cấp dịch vụ hỗ trợ thanh toán.

Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh, KANEN yêu cầu các thành viên tham gia website tuân thủ các nội dung cam kết sau đây:

– Bất cứ một sự gian lận và sử dụng trái phép thẻ thanh toán bởi ai đó để mua hàng từ quý khách, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền chúng tôi đã nhận của quý khách chỉ khi quý khách thông báo đến Nhà phát hành thẻ và liên lạc ngay với chúng tôi khi quý khách phát hiện việc không sử dụng được Thẻ thanh toán.

– Quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng email, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet.

– Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo Quy chế và quy định của pháp luật.

Mọi thông tin giao dịch được bảo mật, trừ trường hợp buộc phải cung cấp khi Cơ quan pháp luật yêu cầu.

_______________

Mọi chi tiết, thắc mắc xin liên hệ

Công Ty TNHH Thực Phẩm KAN

Địa chỉ: 39/62 Đường Đặng Thùy Trâm, P.13, Q. Bình Thạnh, TP.HCM
VP: Thái An 4, P. Đông Hưng Thuận, Q.12, TP. HCM
Hotline: 0905359505  
Email: [email protected]
Website : https://www.kanens.com